27.01.2014
Auto & Reise

Auto­schutz­brief – Die wich­tigs­ten Fra­gen und Ant­wor­ten

Wer mit dem Auto in den Winterurlaub fährt, sollte auf einen Schutzbrief seines Kfz-Versicherers nicht verzichten. Mit ihm bekommen Kraftfahrer schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Pannen und Unfällen im In- und Ausland. Die FAQ erläutern, welche Leistungen der Schutzbrief noch bietet, zu welchem Preis er zu haben ist und wie die Hilfe funktioniert.

Welche Leistungen sind im Autoschutzbrief in der Regel inbegriffen?

Die wichtigsten Leistungen der 25,2 Millionen Schutzbriefe in Deutschland sind die Pannen- und Unfallhilfe vor Ort, der Weiter- und Rückfahrservice sowie die Organisation eines Mietwagens. Wurden Personen bei einem Unfall verletzt, organisieren die Versicherer auch den Rücktransport der verletzten Person, sofern das erforderlich ist.


Wie funktioniert die Hilfe genau?

Die Leistungen des Autoschutzbriefes sind eine Assistance-Leistung der Versicherer, also eine möglichst schnelle und praktische Hilfe im Notfall. Autofahrer in einer Notsituation wenden sich an ihren Kfz-Versicherer. Dieser hat spezialisierte Vertragspartner, sogenannte Assisteure, die den Autofahrern vor Ort weiterhelfen – sowohl im In- als auch im europäischen Ausland.


Gilt der Autoschutzbrief nur für das Auto oder auch für die Insassen?

Beides. Die Leistungen des Autoschutzbriefes beziehen sich regelmäßig sowohl auf das versicherte Auto als auch auf die Insassen.



Wo kann man die Leistungen des Autoschutzbriefes in Anspruch nehmen?

Im In- und Ausland. Im Inland können Autofahrer auf den Service des Schutzbriefes, wie etwa die Unfall- und Pannenhilfe, vertrauen. Im Ausland ist der Schutzbrief oftmals noch hilfreicher, da es dort in der Regel schwieriger ist, schnelle Hilfe zu organisieren. Zudem sind viele Leistungen des Schutzbriefes speziell auf den Auslandsaufenthalt zugeschnitten. Dazu zählt beispielsweise der Krankenrücktransport.


Für wen ist ein Autoschutzbrief besonders interessant?

Wer viel mit dem Auto unterwegs ist, sei es im In- oder Ausland, für den bietet der Autoschutzbrief zusätzliche Sicherheit.


Wo bekomme ich den Autoschutzbrief?

Der Autoschutzbrief ist ein Zusatzbaustein zur Kfz-Versicherung, der ausdrücklich im Vertrag mit abgeschlossen wird, z.B. durch ein Ankreuzen an der entsprechenden Stelle im Formular. Autofahrer sollten auf jeden Fall ihren Kfz-Versicherer danach fragen.


Was kostet der Autoschutzbrief?

In der Regel gibt es den Autoschutzbrief bereits für wenige Euro im unteren zweistelligen Bereich. Da der Preis unter anderem von der Art des Autos und der Vertragsgestaltung des Kfz-Versicherers abhängt, ist hier keine pauschale Aussage möglich.